Privatliv

Senest opdateret 21. oktober 2026

Vi bruger navnet, afsenderlinjen og de ord, du skriver, og ved en video dine billeder, til at skrive sangen, lave sangtekstvideoen, coveret og videoen og levere dem. Når du tilføjer billeder, kontrollerer vi dem automatisk for at finde ansigtet på den person, sangen er til, og sikre, at billederne egner sig til videoen. Vi opbevarer dine ord og billeder, herunder beskeden i en henvendelse via »Er der noget galt?«, mens vi laver og leverer din gave, så længe du stadig kan bede om det, der er inkluderet i den (såsom en anden version eller tilføjelse af en video), og mens vi hjælper med et problem med din ordre. Derefter sletter vi dem. Mens vi opbevarer dem, kan kun nogle få personer i vores team og de værktøjer, de bruger, åbne dem, og kun for at lave din gave, hjælpe dig eller finde og løse problemer med den måde, gaverne bliver lavet på. Vi sælger dem aldrig, bruger dem aldrig til reklame og bruger dem aldrig til at træne AI. Det, du sender til vores supportteam, bliver i vores supportpostkasse. Den færdige sang og video, coveret, titlen, navnet og afsenderlinjen opbevares i 12 måneder fra levering og er tilgængelige via et privat link, som du kan deaktivere. Kun personer med linket kan afspille indholdet, og det bliver ikke opført eller indekseret nogen steder. En besked, du tilføjer til modtageren, vises via dette link under sangen, indtil vi sletter dine ord. Vi opretter linket, når gaven leveres, så det kan vises i leveringsmailen. Når linket deles i en chat, viser appens forhåndsvisning af linket modtagerens fornavn, afsenderlinjen og coveret. Sangens sungne ord forbliver en del af din gave i 12 måneder. Du logger ind med Apple eller Google; Firebase står for login og opbevaring af kontooplysninger. Når du er logget ind, kan vi lejlighedsvis sende dig en mail med et tilbud på vores egne sange; sig nej tak, når du logger ind, eller tryk på »Ingen flere tilbud« i en hvilken som helst mail. Med Hide My Email skriver vi til Apples videresendelsesadresse. Stripe håndterer betalingen; vi modtager eller opbevarer aldrig dine kortoplysninger, og oplysninger om betalinger og tilbagebetalinger opbevares, når regnskabsføring, tvister eller lovgivningen kræver det. For at skrive og synge sangen sender vi det, du skriver, til de AI-tjenester, vi bruger: OpenAI, Anthropic og Google (Gemini) skriver teksten og planlægger sangen, og ElevenLabs og Suno synger den og lytter den igennem. Ved en video sendes dine billeder også til OpenAI, Anthropic eller Google til kontrol af billederne og planlægning af videoen og til fal.ai, HeyGen eller Google til selve videoen. Resend sender vores mails. Disse udbydere behandler kun det, der er nødvendigt for at lave og levere din ordre, og kan opbevare det i henhold til deres egne vilkår, for eksempel af hensyn til sikkerhed og forebyggelse af misbrug. Song they keep drives af NEXT SENSE AI LTD i Storbritannien. Skriv til hello@songtheykeep.com for at anmode om indsigt eller sletning.

Måling. Vi bruger Google Analytics, Google Ads-måling og Meta Pixel til at finde ud af, hvilke sider og annoncer der bringer folk hertil, og hvilke der fører til en gave. I EØS, Storbritannien, Schweiz og Québec spørger vi først med et kort banner: »Vi bruger cookies til at måle brugen af vores hjemmeside og effekten af vores annoncer.« Analysecookies sættes kun, hvis du accepterer; hvis du afviser, modtager Google kun signaler uden cookies. Google kalder dette Consent Mode: Indtil du vælger, og efter en afvisning, sættes der ingen analyse- eller reklamecookies, og Google modtager kun signaler uden cookies (siden, hændelsen og tidspunktet, uden nogen varig identifikator), som bruges til at beregne anslåede samlede antal. I USA, resten af Canada, Australien og New Zealand sættes målecookies, når siden indlæses, og du kan til enhver tid slå dem fra med knappen nedenfor; en browser, der sender Global Privacy Control, behandles, som om de er slået fra. Uanset hvor du er, opbygger vi hverken en reklameprofil eller en remarketingliste. Når måling er slået til, sætter Google Analytics og Google Ads deres cookies, så et besøg og et køb kan knyttes til den annonce eller søgning, der bragte dig hertil; et køb indberettes også fra vores server til Google Analytics og til Google Ads med annonceklik-id'et fra det link, du kom ind via, sammen med beløbet og et ordrenummer, der ikke i sig selv afslører oplysninger om ordren. Ved et køb kan vi også give Google Ads din mailadresse i hashet form, en envejskode, der ikke kan omdannes til adressen igen, så Google kan knytte salget til en annonce, du har fået vist (Google kalder dette forbedrede konverteringer); den bruges kun til at tælle dette salg, aldrig til en reklameprofil, og kun når måling er slået til. Når måling er slået til, kører Meta Pixel (Meta Platforms Ireland) også på vores offentlige sider, aldrig på din ordre, i dit Studio eller på et privat link, så Meta kan se, hvilken Facebook- eller Instagram-annonce der bragte dig hertil, og om du gik videre til prisen og købsknappen; den læser hverken knaptekst eller formularer. Et køb indberettes fra vores server til Meta med beløbet, et ordrenummer, der ikke i sig selv afslører oplysninger om ordren, pixlens cookies, din browsers user agent og din mailadresse i hashet form, udelukkende for at tælle dette salg og knytte det til en annonce, Meta har vist dig. Vores egen server tæller også, hvad der sker på siden, såsom at en smagsprøve afspilles, eller at bestillingsformularen åbnes, sammen med det land, din forbindelse kommer fra; den sætter ingen cookies og gemmer ingen identifikator på din enhed til dette formål. Når du er logget ind, og måling er slået til, ledsages disse optællinger også af en kort envejskode, der er dannet ud fra din konto, så vi kan se, at den samme person er vendt tilbage, uden at vide, hvem det er; den sendes aldrig til Google eller Meta. Målingen modtager aldrig et billede, et navn, en detalje, mailadressen fra betalingen i læsbar form eller det private link. Én nødvendig cookie gemmer din ufærdige gave i denne browser i op til 73 timer, så du kan vende tilbage til den; den bruges aldrig til måling eller reklamer.

Hvis du lytter til din sang, før du køber den, sender vi dig én mail, når den er klar, og opbevarer kun den og dine ord som beskrevet på denne side.

NEXT SENSE AI LTD
Selskabsnummer 16837548 · Registreret i England og Wales
71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom