Privacy

Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026

We gebruiken de naam, de afzenderregel en de tekst die u invoert, en voor een video uw foto's, om het lied te schrijven, de songtekstvideo, de omslag en de video te maken en deze te leveren. Wanneer u foto's toevoegt, controleren we deze automatisch om het gezicht te vinden van de persoon voor wie het lied is en om te beoordelen of de foto's geschikt zijn voor de video. We bewaren uw tekst en foto's, inclusief het bericht in een melding via “Klopt er iets niet?”, zolang we uw cadeau maken en leveren, zolang u nog kunt vragen om wat erbij inbegrepen is (zoals een tweede versie of het toevoegen van een video) en zolang we u helpen met een probleem met uw bestelling. Daarna verwijderen we ze. Zolang we ze bewaren, kunnen slechts enkele mensen in ons team en de hulpmiddelen die zij gebruiken ze openen, en alleen om uw cadeau te maken, u te helpen of problemen bij het maken van cadeaus op te sporen en op te lossen. We verkopen ze nooit, gebruiken ze nooit voor reclame en gebruiken ze nooit om AI te trainen. Wat u naar ons ondersteuningsteam stuurt, blijft in onze ondersteuningsmailbox. Het voltooide lied en de voltooide video, de omslag, de titel, de naam en de afzenderregel worden vanaf de levering gedurende 12 maanden bewaard achter een privélink die u kunt intrekken. Alleen mensen met de link kunnen het cadeau afspelen, en het wordt nergens vermeld of geïndexeerd. Een bericht dat u voor de ontvanger toevoegt, wordt via die link onder het lied getoond totdat we uw tekst verwijderen. We maken de link aan wanneer het cadeau wordt geleverd, zodat deze in de e-mail over de levering kan staan. Wanneer de link in een chat wordt gedeeld, toont het linkvoorbeeld in de app de voornaam van de ontvanger, de afzenderregel en de omslag. De gezongen tekst van het lied blijft gedurende 12 maanden bij uw cadeau bewaard. U logt in met Apple of Google; Firebase verzorgt het inloggen en de opslag van accountgegevens. Nadat u bent ingelogd, kunnen we u af en toe een aanbieding voor onze eigen liedjes e-mailen; geef bij het inloggen aan dat u dit niet wilt, of tik op “Geen aanbiedingen meer” in een e-mail. Met Hide My Email sturen we e-mails naar het doorstuuradres van Apple. Stripe verwerkt de betaling; we ontvangen of bewaren nooit uw kaartgegevens, en betalings- en terugbetalingsgegevens worden bewaard voor zover dat nodig is voor de boekhouding, geschillen of de wet. Om het lied te schrijven en te zingen, gaat de tekst die u invoert naar de AI-diensten die we gebruiken: OpenAI, Anthropic en Google (Gemini) schrijven de tekst en maken het plan voor het lied, en ElevenLabs en Suno zingen het en luisteren het terug. Voor een video gaan uw foto's ook naar OpenAI, Anthropic of Google voor de fotocontrole en het videoplan, en naar fal.ai, HeyGen of Google voor de video zelf. Resend verstuurt onze e-mails. Deze aanbieders verwerken alleen wat nodig is om uw bestelling te maken en te leveren, en kunnen dit volgens hun eigen voorwaarden bewaren, bijvoorbeeld voor beveiliging en het voorkomen van misbruik. Song they keep wordt geëxploiteerd door NEXT SENSE AI LTD in het Verenigd Koninkrijk. Stuur verzoeken om inzage of verwijdering naar hello@songtheykeep.com.

Metingen. We gebruiken Google Analytics, de meetfuncties van Google Ads en de Meta Pixel om te begrijpen welke pagina's en advertenties mensen hier brengen en welke tot een cadeau leiden. In de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Québec vragen we eerst toestemming, met een korte banner: “We gebruiken cookies om onze site en advertenties te meten.” Analysecookies worden alleen geplaatst als u toestemming geeft; als u weigert, ontvangt Google alleen signalen zonder cookies. Google noemt dit Consent Mode: totdat u een keuze maakt, en nadat u hebt geweigerd, worden er geen analyse- of advertentiecookies geplaatst en ontvangt Google alleen signalen zonder cookies (de pagina, de gebeurtenis en het tijdstip, zonder een blijvend identificatiekenmerk), waarmee het totale aantallen schat. In de Verenigde Staten, de rest van Canada, Australië en Nieuw-Zeeland worden meetcookies geplaatst wanneer de pagina wordt geladen en kunt u ze op elk moment uitschakelen met de schakelaar hieronder; bij een browser die Global Privacy Control doorgeeft, beschouwen we ze als uitgeschakeld. Waar u ook bent, we bouwen geen advertentieprofiel op en maken geen remarketinglijst. Wanneer metingen zijn ingeschakeld, plaatsen Google Analytics en Google Ads hun cookies zodat een bezoek en een aankoop kunnen worden toegeschreven aan de advertentie of zoekopdracht die u hier bracht; een aankoop wordt ook vanaf onze server gemeld aan Google Analytics, en aan Google Ads met het advertentieklik-ID uit de link waarmee u hier terechtkwam, samen met het bedrag en een nietszeggend bestelnummer. Bij een aankoop kunnen we Google Ads ook uw e-mailadres in gehashte vorm geven, een eenrichtingscode die niet kan worden teruggezet naar het adres, zodat Google de verkoop kan koppelen aan een advertentie die het u heeft getoond (Google noemt dit verbeterde conversies); dit wordt alleen gebruikt om die verkoop te tellen, nooit voor een advertentieprofiel, en alleen wanneer metingen zijn ingeschakeld. Wanneer metingen zijn ingeschakeld, is de Meta Pixel (Meta Platforms Ireland) ook actief op onze openbare pagina's, nooit op uw bestelling, uw Studio of een privélink, zodat Meta kan vaststellen welke advertentie op Facebook of Instagram u hier bracht en of u vervolgens naar de prijs en de koopknop bent gegaan; de pixel leest geen knoptekst en geen formulier. Een aankoop wordt vanaf onze server aan Meta gemeld met het bedrag, een nietszeggend bestelnummer, de cookies van de pixel, de useragent van uw browser en uw e-mailadres in gehashte vorm, uitsluitend om die verkoop te tellen en te koppelen aan een advertentie die Meta u heeft getoond. Onze eigen server telt ook wat er op de pagina gebeurt, zoals het afspelen van een voorbeeld of het openen van het bestelformulier, samen met het land waar uw verbinding vandaan komt; hiervoor plaatst de server geen cookie en bewaart deze geen identificatiekenmerk op uw apparaat. Wanneer u bent ingelogd en metingen zijn ingeschakeld, bevatten die tellingen ook een korte eenrichtingscode die van uw account is afgeleid, zodat we kunnen vaststellen dat dezelfde persoon is teruggekomen zonder te weten wie die persoon is; deze code gaat nooit naar Google of Meta. Voor metingen worden nooit een foto, een naam, een detail, het e-mailadres voor de betaling in leesbare vorm of de privélink ontvangen. Eén noodzakelijke cookie bewaart uw onafgemaakte cadeau in deze browser gedurende maximaal 73 uur, zodat u ermee verder kunt gaan; deze wordt nooit gebruikt voor metingen of advertenties.

Als u uw lied beluistert voordat u het koopt, sturen we u één e-mail wanneer het klaar is en bewaren we het lied en uw tekst alleen zoals op deze pagina beschreven.

NEXT SENSE AI LTD
Bedrijfsnummer 16837548 · Geregistreerd in Engeland en Wales
71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom