Integritet

Senast uppdaterad 21 oktober 2026

Vi använder namnet, avsändarraden och texten du skriver samt, för en video, dina foton för att skriva låten, skapa låttextvideon, omslaget och videon och leverera dem. När du lägger till foton kontrollerar vi dem automatiskt för att hitta ansiktet på personen som låten är till och säkerställa att fotona passar för videon. Vi sparar din text och dina foton, inklusive meddelandet i en rapport via ”Är något fel?”, medan vi skapar och levererar din gåva, så länge du fortfarande kan begära det som ingår i den (till exempel en andra version eller att lägga till en video) och medan vi hjälper dig med ett problem med din beställning. Sedan raderar vi dem. Medan vi sparar dem kan bara ett fåtal personer i vårt team och de verktyg de använder öppna dem, och endast för att skapa din gåva, hjälpa dig eller hitta och åtgärda problem i hur gåvorna skapas. Vi säljer dem aldrig, använder dem aldrig för reklam och använder dem aldrig för att träna AI. Det du skickar till vårt supportteam stannar i vår supportbrevlåda. Den färdiga låten och videon, omslaget, titeln, namnet och avsändarraden sparas i 12 månader från leveransen bakom en privat länk som du kan återkalla. Bara personer med länken kan spela upp gåvan, och den listas eller indexeras inte någonstans. Ett meddelande som du lägger till för mottagaren visas via den länken, under låten, tills vi raderar din text. Vi skapar länken när gåvan levereras, så att den kan visas i leveransmejlet. När länken delas i en chatt visar appens länkförhandsvisning mottagarens förnamn, avsändarraden och omslaget. Låtens sjungna text finns kvar med din gåva i 12 månader. Du loggar in med Apple eller Google; Firebase tillhandahåller inloggning och lagring av kontouppgifter. Efter att du har loggat in kan vi ibland mejla dig ett erbjudande om våra egna låtar; tacka nej när du loggar in eller tryck på ”Inga fler erbjudanden” i något av mejlen. Med Hide My Email skriver vi till Apples vidarebefordringsadress. Stripe hanterar betalningen; vi tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter, och uppgifter om betalningar och återbetalningar sparas när de behövs för bokföring, tvister eller enligt lag. För att skriva och sjunga låten skickas det du skriver till de AI-tjänster vi använder: OpenAI, Anthropic och Google (Gemini) skriver texten och planerar låten, och ElevenLabs och Suno sjunger den och lyssnar igenom den. För en video skickas dina foton också till OpenAI, Anthropic eller Google för fotokontrollen och videoplaneringen, och till fal.ai, HeyGen eller Google för själva videon. Resend skickar våra mejl. Dessa leverantörer behandlar bara det som behövs för att skapa och leverera din beställning och kan spara det enligt sina egna villkor, till exempel för säkerhet och för att förhindra missbruk. Song they keep drivs av NEXT SENSE AI LTD i Storbritannien. Skriv till hello@songtheykeep.com för att begära tillgång till dina uppgifter eller radering.

Mätning. Vi använder Google Analytics, mätning via Google Ads och Meta Pixel för att förstå vilka sidor och annonser som leder människor hit och vilka som leder till en gåva. Inom EES samt i Storbritannien, Schweiz och Québec frågar vi först, med en kort banner: ”Vi använder cookies för att mäta vår webbplats och våra annonser.” Analyscookies sätts bara om du accepterar; om du tackar nej får Google endast signaler utan cookies. Google kallar detta Consent Mode: tills du gör ditt val, och efter att du har tackat nej, sätts inga analys- eller reklamcookies och Google får endast signaler utan cookies (sidan, händelsen och tidpunkten, utan någon beständig identifierare), som används för att uppskatta sammanlagda antal. I USA, resten av Kanada, Australien och Nya Zeeland sätts mätcookies när sidan laddas, och du kan stänga av dem när som helst med reglaget nedan; en webbläsare som skickar Global Privacy Control behandlas som om de har stängts av. Oavsett var du befinner dig skapar vi ingen reklamprofil och ingen remarketinglista. När mätning är på sätter Google Analytics och Google Ads sina cookies så att ett besök och ett köp kan kopplas till annonsen eller sökningen som ledde dig hit; ett köp rapporteras också från vår server till Google Analytics och till Google Ads med annonsklickets identifierare från länken du kom hit via, tillsammans med beloppet och ett ordernummer som inte går att utläsa någon information ur. Vid ett köp kan vi också ge Google Ads din mejladress i hashad form, en envägskod som inte kan omvandlas tillbaka till adressen, så att Google kan matcha försäljningen med en annons som visats för dig (Google kallar detta förbättrade konverteringar); den används bara för att räkna den försäljningen, aldrig för en reklamprofil, och endast när mätning är på. När mätning är på körs även Meta Pixel (Meta Platforms Ireland) på våra offentliga sidor, aldrig på din beställning, i din Studio eller på en privat länk, så att Meta kan avgöra vilken annons på Facebook eller Instagram som ledde dig hit och om du gick vidare till priset och köpknappen; den läser ingen knapptext och inget formulär. Ett köp rapporteras från vår server till Meta med beloppet, ett ordernummer som inte går att utläsa någon information ur, pixelns cookies, din webbläsares användaragent och din mejladress i hashad form, endast för att räkna den försäljningen och matcha den med en annons som Meta visat för dig. Vår egen server räknar också det som händer på sidan, till exempel att ett smakprov spelas upp eller att beställningsformuläret öppnas, tillsammans med landet som din anslutning kommer från; den sätter ingen cookie och sparar ingen identifierare på din enhet för detta. När du är inloggad och mätning är på innehåller dessa räkneuppgifter också en kort envägskod som skapats utifrån ditt konto, så att vi kan se att samma person kom tillbaka utan att veta vem det är; den skickas aldrig till Google eller Meta. Mätningen tar aldrig emot något foto, något namn, någon detalj, mejladressen som används vid betalningen i läsbar form eller den privata länken. En nödvändig cookie sparar din ofärdiga gåva i den här webbläsaren i upp till 73 timmar, så att du kan återvända till den; den används aldrig för mätning eller reklam.

Om du lyssnar på din låt innan du köper den mejlar vi dig en gång när den är klar och sparar den och din text endast på det sätt som beskrivs på den här sidan.

NEXT SENSE AI LTD
Bolagsnummer 16837548 · Registrerat i England och Wales
71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom