Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: 21. októbra 2026

Meno, údaj o odosielateľovi a slová, ktoré zadáte, a v prípade videa z fotiek aj vaše fotografie používame na napísanie piesne, vytvorenie videa s textom, obalu a videa z fotiek a na ich doručenie. Keď pridáte fotografie, automaticky ich skontrolujeme, aby sme našli tvár človeka, pre ktorého je pieseň určená, a overili, či sa fotografie hodia do videa. Vaše slová a fotografie vrátane správy v hlásení cez „Niečo nie je v poriadku?“ uchovávame počas tvorby a doručovania darčeka, kým ešte môžete požiadať o to, čo zahŕňa (napríklad o druhú verziu alebo pridanie videa), a kým vám pomáhame s problémom s objednávkou. Potom ich vymažeme. Počas uchovávania k nim má prístup len niekoľko ľudí z nášho tímu a nástroje, ktoré používajú, a to len na vytvorenie vášho darčeka, poskytnutie pomoci alebo nájdenie a odstránenie problémov pri tvorbe darčekov. Nikdy ich nepredávame, nepoužívame na reklamu ani na trénovanie AI. To, čo pošlete našej podpore, zostáva v e-mailovej schránke podpory. Hotovú pieseň a video, obal, názov, meno a údaj o odosielateľovi uchovávame po dobu 12 mesiacov od doručenia za súkromným odkazom, ktorý môžete zneplatniť. Obsah si môžu prehrať len ľudia s odkazom a nikde sa neuvádza vo verejných zoznamoch ani neindexuje. Odkaz pre obdarovaného človeka, ktorý pridáte, sa na tejto stránke zobrazuje pod piesňou, kým nevymažeme vaše slová. Súkromný odkaz vytvárame pri doručení darčeka, aby sa mohol zobraziť v e-maile o doručení. Keď ho niekto zdieľa v chate, náhľad odkazu v aplikácii zobrazuje krstné meno obdarovaného človeka, údaj o odosielateľovi a obal. Spievaný text piesne zostáva súčasťou vášho darčeka po dobu 12 mesiacov. Prihlasujete sa cez Apple alebo Google; prihlásenie a uchovávanie údajov účtu zabezpečuje Firebase. Po prihlásení vám môžeme príležitostne poslať e-mail s ponukou našich vlastných piesní; pri prihlásení môžete ponuku odmietnuť alebo v ktoromkoľvek e-maile kliknúť na „Už žiadne ponuky“. Pri použití funkcie Hide My Email píšeme na preposielaciu adresu spoločnosti Apple. Platbu spracúva Stripe; údaje o vašej karte nikdy nedostávame ani neuchovávame a záznamy o platbách a vrátení peňazí uchovávame tam, kde je to potrebné na účtovníctvo, riešenie sporov alebo podľa zákona. Na napísanie a naspievanie piesne odosielame to, čo zadáte, službám AI, ktoré používame: OpenAI, Anthropic a Google (Gemini) píšu text a plánujú pieseň a ElevenLabs a Suno ju spievajú a kontrolne počúvajú. Pri videu sa vaše fotografie posielajú aj službám OpenAI, Anthropic alebo Google na kontrolu fotografií a plánovanie videa a službám fal.ai, HeyGen alebo Google na samotnú tvorbu videa. Naše e-maily odosiela Resend. Títo poskytovatelia spracúvajú len to, čo je potrebné na vytvorenie a doručenie vašej objednávky, a môžu tieto údaje uchovávať podľa vlastných podmienok, napríklad na zabezpečenie a prevenciu zneužitia. Song they keep prevádzkuje NEXT SENSE AI LTD v Spojenom kráľovstve. So žiadosťou o prístup k údajom alebo ich vymazanie napíšte na hello@songtheykeep.com.

Meranie. Pomocou Google Analytics, merania Google Ads a nástroja Meta Pixel zisťujeme, ktoré stránky a reklamy sem privádzajú ľudí a ktoré vedú k darčeku. V EHP, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku a Québecu si najprv pýtame súhlas krátkym bannerom: „Používame súbory cookie na meranie nášho webu a reklám.“ Analytické súbory cookie sa ukladajú len po vašom súhlase; ak ich odmietnete, Google dostáva len signály bez súborov cookie. Google to nazýva Consent Mode: kým sa rozhodnete a po odmietnutí sa neukladajú žiadne analytické ani reklamné súbory cookie a Google dostáva len signály bez súborov cookie (stránku, udalosť a čas bez akéhokoľvek trvalého identifikátora), z ktorých odhaduje súhrnné počty. V Spojených štátoch, vo zvyšku Kanady, v Austrálii a na Novom Zélande sa súbory cookie na meranie ukladajú pri načítaní stránky a kedykoľvek ich môžete vypnúť prepínačom nižšie; prehliadač, ktorý odosiela signál Global Privacy Control, sa považuje za prehliadač s vypnutým meraním. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, nevytvárame reklamný profil ani remarketingový zoznam. Keď je meranie zapnuté, Google Analytics a Google Ads ukladajú svoje súbory cookie, aby bolo možné priradiť návštevu a nákup k reklame alebo vyhľadávaniu, ktoré vás sem priviedli; nákup sa z nášho servera hlási aj službe Google Analytics a službe Google Ads s identifikátorom kliknutia na reklamu z odkazu, cez ktorý ste prišli, spolu so sumou a číslom objednávky, ktoré samo osebe neodhaľuje jej údaje. Pri nákupe môžeme službe Google Ads poskytnúť aj vašu e-mailovú adresu v hašovanej podobe, teda ako jednosmerný kód, ktorý nemožno zmeniť späť na adresu, aby Google mohol priradiť predaj k reklame, ktorú vám zobrazil (Google to nazýva rozšírené konverzie); používa sa len na započítanie tohto predaja, nikdy na reklamný profil, a len pri zapnutom meraní. Pri zapnutom meraní sa na našich verejných stránkach spúšťa aj Meta Pixel (Meta Platforms Ireland), nikdy však na stránke vašej objednávky, vo vašom Štúdiu ani na stránke so súkromným odkazom, aby Meta vedela určiť, ktorá reklama na Facebooku alebo Instagrame vás sem priviedla a či ste potom prešli k cene a tlačidlu Kúpiť; nečíta text tlačidiel ani formuláre. Nákup sa z nášho servera hlási spoločnosti Meta spolu so sumou, číslom objednávky, ktoré samo osebe neodhaľuje jej údaje, súbormi cookie pixelu, údajom user agent vášho prehliadača a vašou e-mailovou adresou v hašovanej podobe, výlučne na započítanie tohto predaja a jeho priradenie k reklame, ktorú vám Meta zobrazila. Náš vlastný server tiež počíta udalosti na stránke, napríklad prehratie ukážky alebo otvorenie objednávkového formulára, spolu s krajinou, z ktorej pochádza vaše pripojenie; na tento účel neukladá žiadne súbory cookie ani identifikátor vo vašom zariadení. Keď ste prihlásený používateľ a meranie je zapnuté, tieto počty obsahujú aj krátky jednosmerný kód vytvorený z vášho účtu, aby sme vedeli, že sa vrátil ten istý človek, bez toho, aby sme vedeli, kto to je; tento kód sa nikdy neposiela spoločnosti Google ani Meta. Meranie nikdy nedostáva fotografiu, meno, podrobnosť, e-mailovú adresu použitú pri platbe v čitateľnej podobe ani súkromný odkaz. Jeden nevyhnutný súbor cookie uchováva váš nedokončený darček v tomto prehliadači najviac po dobu 73 hodín, aby ste sa k nemu mohli vrátiť; nikdy sa nepoužíva na meranie ani reklamu.

Ak si pieseň vypočujete pred kúpou, pošleme vám jeden e-mail, keď bude hotová, a pieseň aj vaše slová uchovávame len tak, ako je opísané na tejto stránke.

NEXT SENSE AI LTD
Registračné číslo spoločnosti 16837548 · Registrovaná v Anglicku a Walese
71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom